Kevin Maurie

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Perkenalkan nama saya Kevin Maurie. Saya lulusan Universitas Indonesia Fakultas Ekonomi dan Bisnis tahun 2022. Saya sekarang sedang menjalani magang di Garuda Indonesia tepatnya di kantor Garuda Indonesia di Duri Kosambi, Jakarta Barat sebagai Product/Flight Operations Intern dan juga mengelola produk dari mereka juga.

Bagaimana proses seleksi yang untuk posisi Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia?

Pencarian pengalaman magang ini, saya melakukan pencarian secara organik. Kebetulan, pada saat itu saya melihat lewat suatu job portal bahwa baru saja ada yang selesai menjadi anak magang dan saya bertanya kepada beliau. Beberapa minggu kemudian, saya coba untuk melamar via email terkait program magang. Untuk proses seleksinya, saat itu saya tidak ada formal interview, saya hanya ditanyakan lewat telepon seperti short interview saja mengenai job-desc saya ini yang berkenaan dengan CV. Kemudian, setelah itu ada penandatanganan kertas ,  ini penting sih, karena di airlines sendiri itu adalah close-guarded business dan memiliki security measures di seluruh dunia ini sejak kasus 9/11. Setelah itu ada sesi briefing dengan teman-teman intern lainnya sebelum dimulainya program internship ini. Jadi proses nya sangat straightforward. Untuk training awal, hanya short introduction mengenai industri dan pekerjaannya. 

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai  Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia?

Saya menjadi intern dari bulan November 2021. Planning saya, saya akan selesai bulan April 2022 ini karena saya ingin look for other opportunities. Selama saya menjadi intern ini, saya hanya bisa dua bulan coworking atau sharing place dengan salah satu intern di satu department yang sama, sayangnya beliau sudah menyelesaikan magangnya di bulan Desember 2021 kemarin. Working environment di Garuda Indonesia sangat welcoming, banyak sekali coworkers yang bisa diajak untuk bertukar pikiran dan saya banyak sekali belajar disini. Hal yang menjadi challenge saya disini adalah walaupun job description yang diberikan tidak terlalu core, what can you bring to the internship itself does matter. Jadi, saya seringkali juga bertukar pikiran dengan general manager dan supervisor saya terhadap perusahaan ini dan hal lain terkait perusahaan ini. Jadi itulah yang dicari dari para intern, yaitu tentang bagaimana mereka bisa mendapatkan insights yang updated. On the bright side nya, saya mendapat kesempatan untuk melihat langsung para pilot training di live simulator motion, jadi everything that happens in aircraft, 99% similarity nya dengan di simulator. Itulah gambaran sedikit dari internship life saya.

Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai  Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia?

Day to day saya, saya mempunyai dua shift. Saya shift di weekdays dan ada shift di weekend. Di weekdays, saya bekerja di flight operations training mengurus instructor certificate. Instructor certificate ini adalah sekumpulan pilot-pilot yang berpengalaman untuk menjadi instruktur bagi pilot-pilot yang akan nanti bertugas di Garuda Indonesia dan juga mungkin petugas di Citilink. Instruktur ini bukan hanya untuk mereka yang ingin bertugas, tetapi juga untuk mereka re-certify SIM pilot mereka seperti  route seperti; Jakarta-Jogjakarta. Selanjutnya, di weekdays juga saya menjadi fasilitator untuk di training internal. Garuda Indonesia memang memiliki instructor internal untuk employee development secara internal. Terkadang, Garuda Indonesia juga sering import instructor dari luar negeri. Akhir-akhir ini, di bulan Desember ada instructor dari Badan Cuaca di Jepang untuk mengajari flight officers di Garuda Indonesia dimana untuk mereka training flight untuk mengitari typhoon atau hurricane. Pada saat weekend, saya bertugas untuk mengawasi produk flight simulator session for public. Ini adalah sebuah produk yang dijual oleh Garuda Indonesia kepada publik supaya masyarakat bisa mengalami atau paling tidak tahu bagaimana seorang pilot itu bekerja dengan memainkan simulator di pesawat tipe A misalnya. Kemudian juga dari simulator ini, kami menghubungkan customer ini dengan instructor pesawat tipe tersebut yang berpengalaman. Program ini sudah berjalan lumayan lama dari bulan April 2021 sampai dengan sekarang, walaupun sempat ada break dikarenakan covid varian delta dan di varian omicron ini masih beraktivitas tetapi customer traffic nya tidak terlalu banyak seperti pada bulan November dan Desember 2021. Workload nya sudah sesuai dengan job descriptionnya jadi hanya support untuk non-core activities di training centre. Garuda Indonesia memiliki dua training centre, di lokasi Duri Kosambi, Jakarta Barat itu khusus untuk training centre pilot dan juga pramugari. Untuk main activities seperti finances, human resources, dsb. berada di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng.

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai  Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia?

Hal yang saya sukai di pekerjaan saya semenjak bulan November 2021 itu adalah saya harus dealing with pilots and airlines itself itu karena area ini merupakan salah satu passion saya di airlines dan juga di logistics. Saya sudah menyukai dunia aviasi sedari saya kecil dan hal itu merupakan keinginan saya ketika saya sudah bisa bekerja, yaitu bekerja di airlines. Pandemi ini memang sangat sulit untuk tourism, leisure, dan transportation sector. Banyak sekali airlines yang sedang terdampak pandemi. Selain itu, saya juga senang bertemu dengan customer-customer dan berkesempatan untuk sharing dan selling kepada mereka terhadap apa saja yang terjadi dengan Garuda Indonesia serta apa saja yang bisa digunakan di training centre. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu kurang sukai /kekurangan sebagai  Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia ?

Hal yang kurang saya sukai mungkin adalah saya tidak bisa ke Soekarno-Hatta karena saya masih magang dan bukan sebagai permanent employee jadi saya tidak bisa secara langsung melihat pesawat-pesawat nya kembali, kecuali saya sendiri yang berangkat ke Soekarno-Hatta. 

Gaji dan Benefit  Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia

Untuk gaji saya kebetulan masih unpaid. Benefit dan tunjangan juga belum ada tetapi disini saya hanya diberikan souvenir merchandise dari Garuda Indonesia sebagai bentuk apresiasi untuk fellow interns.

Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai  Product/Flight Operations Intern di Garuda Indonesia

Saya ingin bicara in general tentang airline industry dan tidak spesifik mengerucut ke Garuda Indonesia nya sendiri. Jika kalian mempunyai passion di dunia airlines dan mempunyai background yang nyambung dengan dunia airlines, kalian bisa coba untuk terjun ke dunia airlines. Airlines kekurangan orang-orang latest brightest mind untuk peduli di industri bisnis ini especially untuk lokal airlines. Industri ini sangat patut untuk dicoba, walaupun di Garuda Indonesia mungkin sedikit lebih tertutup, tetapi kesempatan lain bisa ditemukan di Citilink Indonesia yang seringkali hiring untuk interns atau new employees dan silahkan cek di job portal yang tersedia.

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.